Osobní odběr
Expresní doručení
Doručení v ČR
Servery bezpečněJak vám objednávku doručíme
Způsob dopravy volíme podle velikosti a charakteru zásilky. U osobního odběru a expresního doručení s vámi předem potvrdíme připravenost objednávky i termín předání.
| Zásilka nebo odběr | Způsob předání | Co je dobré vědět |
|---|---|---|
| Servery | Paletová přeprava TOPTRANS | Server je upevněný na paletě a chráněný fólií a kartonovým krytem. |
| Komponenty a menší zásilky | Balíková přeprava DPD | Balení přizpůsobujeme typu a rozměrům objednaného zboží. |
| Osobní odběr v Praze | Bílá 2571/6 Praha 6 – Dejvice | Vyčkejte na potvrzení, že je objednávka připravena. Adresa a otevírací doba. |
| Expresní doručení po Praze | Kurýrní přeprava | Doručení v den objednání je možné po předchozím potvrzení dostupnosti zboží a termínu kurýra. |
Servery bezpečně na paletě
Pro paletovou přepravu kombinujeme pevnou podložku, fixaci serveru a ochranný kartonový kryt. Každá vrstva balení má svůj účel: omezit pohyb zařízení a chránit server i jeho příslušenství během manipulace.
Pevná plastová paleta
Základem balení je pevná plastová paleta o rozměrech 80 × 60 × 13,7 cm. Tvoří stabilní podložku pro server a umožňuje manipulaci paletovým vozíkem.
Fixace serveru
Server obalíme vrstvami fólie a k paletě jej připevníme několika PP páskami. Fixace omezuje nechtěný posun během přepravy, fólie pomáhá chránit povrch a omezit působení vlhkosti.
Komponenty a příslušenství
Samostatně přikládané elektronické komponenty ukládáme do antistatických sáčků a kartonové krabičky. Paletu překryjeme půlboxem ze sedmivrstvého kartonu, který chrání server i přiložené příslušenství zvenčí.
Připraveno pro přepravu
Výsledkem je kompaktní balení, které spojuje pevnou podložku, fixaci a vnější ochranu. Při manipulaci je třeba respektovat pokyny na obalu. Při převzetí věnujte pozornost stavu kartonu, fólie a přepravních pásek.
Na co se zaměřit při převzetí
-
Zkontrolujte obal při předání
Prohlédněte karton, paletu, fólii i přepravní pásky. Zaměřte se na promáčknutí, protržení nebo jiné známky poškození.
-
Viditelné poškození zdokumentujte
Pořiďte fotografie a požádejte řidiče o zaznamenání poškození do přepravního dokladu nebo sepsání škodního protokolu. Uveďte konkrétně, co je na zásilce poškozené.
-
Ozvěte se nám
Poškození obalu nebo obsahu zásilky nám oznamte co nejdříve. Připojte číslo objednávky nebo faktury, popis a fotografie. Obal i výplně doporučujeme do vyjasnění situace ponechat pro posouzení.
Podrobnosti k uplatnění reklamace najdete v reklamačním řádu.
Potřebujete s dopravou poradit?
Doprava a osobní odběr
Obchodní oddělení s vámi upřesní cenu dopravy, termín předání i možnosti expresního doručení po Praze.
Poškozená zásilka
Technické podpoře pošlete číslo objednávky, popis poškození a fotografie zásilky, obalu i zboží.